Статья от Партнера
Статья от Партнера

Как изменится схема работы с маркетплейсами

Согласно постановлению Правительства РФ №1351, с 1 марта 2023 года маркетплейсы становятся полноценными участниками оборота маркируемой продукции. Теперь, чтобы не получить штрафы, при приемке площадки будут проверять код маркировки на каждой единице товара. О том, что эти изменения значат для селлеров, в формате «вопрос-ответ» рассказывает эксперт Контур.Маркировки Оксана Леонова. 
В тексте мы говорим о схемах работы FBO и FBS. Первая предполагает, что маркетплейс будет хранить товар на собственном складе и осуществлять доставку своими силами, вторая — селлер хранит товар на своем складе и отправляет его маркетплейсу по запросу. 
Маркетплейсы позволяют выйти на новый рынок компаниям, которые давно занимаются продажами, и дает возможность стартовать новичкам, снимая с них часть законодательных обязанностей. Помимо этого, площадка сама заинтересована в продвижении товара и его быстрой доставке до покупателя. 
До 1 марта 2023 года обязательства по обороту маркируемых товаров полностью возлагались на селлера, а с весны маркетплейсы становятся полноценными участниками оборота. До того как обсудим нововведения, напомним:
  • Для регистрации в Честном ЗНАКе и отправки документов с помощью ЭДО понадобится электронная подпись. 
  • Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2464, передать информацию о поступлении товара в Честный ЗНАК можно только с помощью электронного документооборота. Поэтому нужно выбрать оператора ЭДО.
  • Чтобы проверять коды маркировки на корректность, наполнять УПД и отправлять сообщение о перемаркировке, потребуется сервис для работы с маркированными товарами. 
  • Для сверки при приемке и наполнения кодами документов нужно купить ТСД, 2D-сканер или пользоваться специальным мобильным приложением. 

Как выглядела схема работы для селлера до изменений 

Каждая площадка выдвигала свои требования при приемке маркируемых товаров. Формально изменения вступят в силу с 1 марта 2023 года, но чтобы подготовиться заранее, маркетплейсы уже изменили правила по приемке маркируемых товаров. Приведем пример схемы, по которой селлеры работали раньше.  

  1. При приемке селлеры получали наполненный кодами УПД, проверяли коды на корректность и сверяли с теми, что указаны на упаковке. Если всё нормально, подписывали документ. Если нет, просили поставщика изменить данные и прислать новый УПД 
  2. Отгружая товар на площадку, селлер должен был отправлять УПД или любой другой документ, который бы запросил маркетплейс. Наполнять его кодами маркировки не требовалось. 
  3. После продажи маркетплейсы готовили отчет о проданных товарах, вместе с ним передавали список кодов маркировки. После получения списка кодов селлер выводил товар из оборота, отправляя информацию в Честный ЗНАК.
  4. Если клиент вернул товар, селлеру нужно было повторно ввести его в оборот или даже перемаркировать. Зависело от того, поврежден ли код Data Matrix или нет.
В схеме работы видно, что ответственность за оборот маркируемых товаров лежала на селлере. Из этого следует, что, в случае небольших ошибок, товар бы всё равно попал на «полки» маркетплейса. Площадка не всегда запрашивала УПД, а если и просила, то не обязывала наполнять его кодами маркировки. Также маркетплейсы были не обязаны проверять коды маркировки на корректность. 
Тем не менее маркетплейсы ответственно подходили к проверке товара. Если нарушения были грубые или селлер в принципе игнорировали правила оборота, площадка не принимала товар. Это могло навредить ее репутации. 

Что изменится с 1 марта 2023 года

Согласно постановлению Правительства РФ № 1351, все маркетплейсы становятся участниками оборота маркируемых товаров. Это значит, что теперь, работая по схеме FBO, они обязаны выводить товар из оборота. А еще проверять коды маркировки на каждой единице товара при приемке, чтобы не получить штрафы. 
Исключение — площадки, которые выступают в роли «витрины», не хранящие товар на складе и не занимающиеся вопросами логистики. Например, социальные сети, видеохостинги и мессенджеры. 
Для селлера это означает, что формат работы с маркетплейсами по схеме FBO будет похожа на работу с розничными магазинами или другими оптовиками: при отгрузке нужно наполнять кодами УПД, отправлять его с помощью электронного документооборота с функцией ДОП, а вывод из оборота будет осуществлять площадка, так как по агентско-комиссионной схеме агент (площадка) имеет право выводить товар из оборота.

Зачем маркетплейсы признали участниками оборота 

Площадки могли принять маркируемый товар, при этом не несли никакой ответственности за его оборот. Это открывало простор для сбыта контрафактного товара со стороны незаконопослушных селлеров. 
Однако изменения касаются только селлеров, работающих с маркетплейсами по схеме FBO. Компании, которые работают с площадками по схеме FBS, хранят товар на собственном складе и передают его маркетплейсу по запросу. Обязанность выводить товар из оборота, как и раньше, возлагается на продавца. 
Нужно учесть, что жалобы покупателей могут привести к полной блокировке на площадке и административным штрафам. Например, за продажу маркируемого товара без кода маркировки можно получить штраф от 5 000 ₽ до 10 000 ₽ для должностных лиц и от 50 000 ₽ до 300 000 ₽ для юридических лиц с конфискацией товара. За особо тяжкие правонарушения грозит уголовное наказание — штраф до 1 000 000 ₽ и лишение свободы сроком до 5 лет. 

Как формировать УПД

В отличие от других контрагентов, маркетплейсы предпочитают формировать документы самостоятельно. Некоторые площадки сканируют коды с этикеток, наполняют ими документы и отправляют их в личный кабинет селлера. 
Схема работы с OZON, FBO
Селлер отправляет товар на склад OZON, не передавая коды маркировки OZON принимает товар, сканирует коды маркировки на товаре и формирует черновик наполненного кодами УПД OZON отправляет черновик УПД в личный кабинет селлера, чтобы он подписал УПД Селлер должен убедиться, что всё верно, и отправить этот УПД с помощью ЭДО обратно OZON OZON принимает УПД и становится владельцем маркированного товара OZON продает товар физлицу и выводит коды маркировки из оборота.
Wildberries ввел похожую схему, но вместо УПД площадка присылает в личный кабинет акт приемки с кодами маркировки. Яндекс.Маркет пока что не обновлял требования, селлеры могут воспользоваться стандартными инструкциями в личном кабинете маркетплейса.  
Несмотря на то что схема выглядит непривычно, это легально: по закону селлер имеет три дня на отправку документа по электронному документообороту, необязательно отправлять его сразу же с поставкой. 

Что эти изменения означают для селлера

С одной стороны, маркетплейсы забирают на себя обязанность по выводу товара из оборота. Это дополнительный пункт в список плюсов работы с маркетплейсами. Вспомним также, что селлеры, которые торгуют только на маркетплейсах, могут не покупать кассу, кассовую программу и оператора фискальных данных. Вместе с этим, маркетплейс берет на себя задачи по продвижению товара и логистике до конечного покупателя. 
С другой стороны, появляются дополнительные риски. В документе от маркетплейса могут быть ошибки. Например, площадка могла перепутать коды маркировки, добавить не все коды или дублировать их. Некоторые маркетплейсы уже включили в договор пункт, позволяющий удерживать прибыль селлера в счет погашения штрафов. 
Продаете маркируемые товары на маркетплейсах?
Контур.Маркировка проверит коды во входящих документах, поможет наполнить УПД с помощью оборудования или мобильного приложения.
Узнать подробнее  

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
А
Добрый день. Не понятно по срокам вывода из оборота при работе с маркетплейсами по схеме FBS. А конкретно от какой даты считать 3 дня? С даты заказа ( отправления) и выводить из оборота до получения товара покупателем или 3 дня после фактический даты получения товара в в ПВЗ?
08.01.2024 22:23
Сообщество Маркировки
Алексей , Добрый день!
Вывод товара из оборота осуществляет собственник товара в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров (не логистическая компания) при отгрузке товаров легкой промышленности со склада хранения для доставки потребителю до дня фактической доставки потребителю.
09.01.2024 16:51
Т
Добрый день. Если покупатель отказался от товара и не выкупил его по системе FBS. Продавец уже вывел товар из оборота в Честном знаке, а товар поступил после отказа покупателя на склад маркетплейс для дальнейшей продажи по системе FBO. Какие действия продавца?
20.03.2024 11:59
С
Татьяна, присоединяюсь к вашему вопросу!
21.03.2024 22:58
А
Татьяна, Присоединяюсь к вашему вопросу! Где ответы? 
18.04.2024 12:13
Сообщество маркировки
Татьяна, Добрый день! Необходимо сформировать документ «Возврат в оборот» с указанной ранее причиной вывода «Дистанционная продажа».
13.05.2024 11:43
А
Сообщество маркировки ,  после продажи товара, ранее возвращенного в оборот маркетплейс (ВБ) не предоставляет данные о номере чека, а только о дате продажи, факте продажи и сумме продажи. Как вывести из оборота в данном чслучае?
22.07.2024 16:36
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля