Нет связи с СУЗ

УТ 11.4.13.209
При настройке обмена с СУЗ пишет «нет связи».
Ошибка
При выполнении запроса api/v2/tires/ping?omsId=8f3547e8-7146-4fc1-a0fe-23bebe9dc3c6 возникла ошибка.
Код состояния HTTP: 400.
Текст ошибки: {
  «globalErrors»: [
    {
      «errorCode»: 1090,
      «error»: «Проверка учетных данных УОТ не пройдена»
    }
  ],
  «success»: false
}.
Где искать проблему?
Может ли быть, что слишком старая версия УТ?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сообщество Маркировки
Здравствуйте! По данному вопросу необходимо обратиться в службу технической поддержки support@crpt.ru.
02.04.2026 17:35
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля