Медленно или вообще не загружается Личный Кабинет Честного знака

День добрый всем кто читает, подскажите пожалуйста, почему у меня не не загружается личный кабинет или грузится очень медленно? как это исправить? Если это никак не исправить, куда мне жаловаться, чтоб люди начали это исправлять? Заранее спасибо

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Добрый день, в тех поддержку обращались? Нужно им ваш внешний ip-адрес скинуть для добавления в белый список, чтобы бесперебойная работа была
22.02.2023 13:03
И
Здравствуйте, никак не удается решить проблему, не грузит личный кабинет, уже писал в тех поддержку, отправлял ip - адрес, добавили в белый список, результата нет, что делать?
22.03.2023 11:11
       Сообщество Маркировки
Иван, Здравствуйте! Уточните, какой браузер Вы используете? Ваш внешний ip-адрес статический?
22.03.2023 13:13
И
Сообщество Маркировки, браузер Гугл хром, пробовал так же Яндекс, Мозила. Внешний адрес Динамический

23.03.2023 02:14
       Сообщество Маркировки
Иван, вероятно проблема именно в динамическом ip. Динамические ip меняются при перезагрузке роутера или компьютера (если роутер отсутствует). Рекомендуем получить статический ip-адрес.
23.03.2023 06:49
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля