Конкуренты работают с маркированным товаром без маркировки. Как такое возможно?

Конкуренты утверждали ,что работают через честный знак , однако , при контрольной закупке с моей стороны , по чеку видно , что маркировка на кассе не используется, при продаже отсканирован только штрих код из базы.  Соответствующего знака маркировки на чеке , естественно нет. При сканировании маркировки с товара через приложение честный знак , товар принадлежит совершенно другой организации и находится у них на учёте. Как такое возможно? Какие меры можно принять?